土耳其经济银行(TEB)

土耳其经济银行(TEB),其总部在伊斯坦布尔,有 300 多个分行遍布土耳其,规模从 15 个用户到 50 个用户不等,全公司拥有超过 5000 个用户。该银行运行着一个多站点 Cisco 网络,该网络有两条链路,一条运行至他们的总部,一条冗余的链路运行至修复中心。通过这个网络,TEB 在基于 Windows 的机器上运行不同的应用程序,最重要的是内部开发的银行应用程序。企业内的每一名用户都通过广域网连接来访问数据中心里的应用程序。TEB 面临的最常见问题是低速的广域网链路。网络速度减慢的结果,意味着用户经常抱怨网速低,访问受限或没法访问关键性业务应用。访问失败与超时有关,如果应用服务器在超时窗口内未响应就会出现超时。以前,TEB 只能使用命令行界面手动排除所有的 IT 问题,这是一个非常费时和繁琐的过程。

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