网络监控工具:网络性能监测

网络是所有企业的生命线,因此监测和优化网络性能至关重要。IT 无法依赖盲目猜测而获得成功。获得预期结果需要网络性能监测工具。

网络监测工具可使企业对软硬件基础设施的网络性能设定基准。拥有了操作的基线,IT 人员就能够识别出那些可能降低网络性能及威胁用户群体工作效率和体验质量的状况,并采取应对措施。

网络性能监控应用

不管物理网络的规划和管理有多好,如果在网络上、云网络或此二者的混合网络上运行并传输信息的应用程序受损,则整个网络性能都会遭殃。伤及应用程序性能的范例包括错误性执行(这种情况下,会使应用程序完全停用,或使服务器或电路不堪重负)以及不当使用或滥用(如员工下载较大文件或访问请求超出预测)。 同样,在云网络或混合网络中,当您失去对当前传输内容的可视性和控制能力时,就会经常导致不良的终端用户体验。

由于计划内或突发性事件引发变化,可能会导致出现各种不利状态。对于如引进新用户或应用程序这样的计划内活动,IT 人员可以充分利用网络性能基线来模拟和测试修改带来的影响,并可以确定当前的网络架构是否适当或是否需要重新配置或升级。当意外情况出现时,网络性能监测工具能够提示 IT 人员偏离了额定基线,以便采取相应的校正措施。

网络性能监测工具的目标是提供运行情况描述,以便主动避免潜在问题的发生,并在最短的平均修复时间内检测、隔离和解决业已出现的异常。遗憾的是,网络监控功能往往受到地域、部门、服务或网络层等原因的限制,造成难以实现此目标。

网络监控工具的主要问题

该理想的网络性能监测工具是综合而全面的。网络监控工具必须有广度,这意味着网络监控工具必须能够扩展且功能强大,可为整个企业甚至为大型企业提供端到端功能。网络性能监测工具还必须有深度,能够扩展到网络栈的全部七层。解决方案如果没有这两个维度,IT 人员在确定问题所在位置和核查问题根源是否源自应用、系统/服务器或路由器或交换机等核心网络组件时就会受到严重的制约。

也许更值得注意的是,全面的网络性能监测工具能够帮助解决更加复杂的异常情况。性能以线性快速下降常常是显而易见的,而解决间歇性问题则更具挑战性。同样,有些问题虽然表现在网络上,故障源却可能存在于企业域名外,即存在于服务提供商处。仅仅依赖单点解决方案快速关闭服务点无法解决这类问题。

只有在工具能够基于下列主要考虑的情况下,依靠网络管理和监测工具才能获得优异的网络性能:
  • 横向广度(软件能够提供跨企业的端到端功能)
  • 纵向深度(软件能够遍历所有七层网络,融合应用、服务器和网络性能数据)
  • 实时和返回时间视图(软件能够显示和评估当前和历史信息,查找问题间歇性出现的根源)
  • 全面的界面(软件能够提供含有所有数据源的集中式数据库,使 IT 人员能够充分利用易于理解的图形、图表和报告,加快准确解决问题的速度)
 
 
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