性能改善何时会恶化为破坏性创新?

2015 年 6 月 24 日

不仅仅是您想到的这些公司碰到了这种状况:获得巨大成功的创新人员团队开始做出草率的决定,公司很快便出现业务下滑,甚至完全退出市场。为何会出现这种现象?

这种现象并非常态,但通常是破坏性创新的征兆。一家公司着手实施创新概念。虽不完美,但是却足以吸引大量的客户。在一段时间内,他们改善产品质量、或许会降低价格并持续成长和发展。然后,这支获此成功的创新团队由于过度创新而导致失败

破坏性创新有时候只是不了解您的过去、现在和未来。

破坏性创新是指由于创新变得具有破坏性而非促进性,导致企业偏离正轨。如果企业忽视自己的身份和目的,则会出现这种现象。以下内容介绍了如何可以在公司内防止性能改善恶化为破坏性创新。

重申使命和目标

还记得您束之高阁的使命宣言吗?是否已布满灰尘?请拿出来。重申它的含义。您的企业初衷是什么?根据您的初衷,清楚地认识到您目前所做的事情。

回顾您的成功案例

您取得了哪些值得庆祝的成功?为何能够取得这些成功?之后是什么推动着您取得成功和进步?从重申使命宣言和组织目的开始,您自然会想到这些问题,这种思维发散的过程有助于您重新回到实现绩效进步的原点,并让您远离破坏性创新的悬崖。

回顾您的失败

哪些因素没有起到作用?为何没有成功?现在,您正在探讨失败的原因,进而让您的团队吸取教训。回顾失败并不像回顾成功那样有趣,但是避免未来出现更多失败却至关重要。可口可乐推出新款可乐就是个典型的例子。公众的愤怒呈压倒之势。可口可乐公司立即撤回新款可乐,并推出了经典可乐,将自己从失败的悬崖上拉回了光明大道。

以往有哪些成功的经验?为什么?如何利用或复制这样的成功?

评估现状

企业现状与这些成功案例和失败有哪些联系?您是在靠近还是在远离失败的悬崖?评估您目前为了改善绩效而采取的行动及其有效性。乐于接受成功之处和失败之处。如果公众需求并不在于产品的质量、规模或价格,那么您就不需要如此徒劳。

确定并设立未来的方向

在清楚了解使命、成功和失败的情况下,制定未来的计划。哪些因素最有利于组织创新,哪些因素可能会让您的团队偏离正轨?改善绩效始终是目标,但是如果创新变得具有破坏性,则就应该摒弃这一方案并重新制定团队的方向。例如,在努力改善网络性能时,您不必白费力气做重复的工作。选择一条可信的途径,让其指导您获得最佳的行动方向。

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