Bio-Reference 案例分析

Bio-Reference 利用 TruView 和 OptiView XG 获得确定的结果并保护 35,000 日常医疗样本

挑战:
Bio-Reference Laboratories, Inc. 为医务人员提供临床测试和实验室服务,主要从事体内测试、分子诊断、解剖病理、妇女健康和矫正医护等。公司每夜可以处理多于 35,000 医学标本。要高效完成此任务,公司依靠科学实验室中支持多种硬件和软件应用的高性能网络。只要网络延迟五秒就会对处理临床医学测试造成严重影响。此外,任何网络问题都会导致严重的测试有效性问题,并损耗有限的医学样本,延长立即诊断的交付周期。快速识别网络或应用是否存在问题以及哪里存在问题非常重要,可以藉此确保 Bio-Reference 操作的有效性和测试的准确性。

结果:
Bio-Reference 部署了 NETSCOUT 的 TruView 后马上发现识别网络或应用性能问题所需的时间大幅减少。通过实时查看网络,员工可以快速回应故障单并解决长期存在的问题。不再相互指责,能够快速找到问题的根源,因此团队能够随时随地解决问题。配合使用 OptiView XG 网络分析平板电脑,拓展了 IT 的网管能力,可以无线和远程访问网络,以比公司预期的更好的方式来呈现 ROI,实现实时的端到端网络和应用性能监控。

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