产品简介:AirMagnet VoFi Analyzer PRO

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 能自动识别和诊断影响通话质量和可靠性的独特问题,并提供以执行 WLAN 语音问题故障排除任务为设计宗旨的简单界面。它是唯一能够计算无线通话质量和检测语音问题(哪怕是完全加密的网络和流量)的解决方案—因此可确保网络工作人员在不损害网络安全性的情况下即时诊断任何问题。

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 通过集成给定通话的电话、无线和有线端诊断数据提供深入分析。这样一来,工作人员便可真正全面了解任何语音问题,以及信心十足地对任何语音部署进行管理。

通话质量变得简单

造成语音通话低质量或不可靠的原因可能有无数种:电话、RF 环境、WLAN 本身、QoS 设置、IP-PBX 等方面都可能是问题的根源。这种复杂状况会使语音问题的诊断特别具有挑战性并且极其耗时。AirMagnet VoFi Analyzer PRO 可以自动对上述每一个方面进行分析,找到任何 Wi-Fi 语音问题的真正根源,从而让 IT 工作人员能够始终使语音部署运行在峰值水平,同时节省数小时的故障排除时间。

 

了解通话质量状况

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 技术可以扫描所有 802.11a/b/g/n 设备,区分语音和数据流量,并自动以 WiR 值和 WiMOS 分数对每一个通话评分。此解决方案可独立对一个通话的两端(接入点到电话与电话到接入点)进行评分与追踪,使用户可以区分通话某一端造成的问题。根据通话质量对每个电话用不同颜色进行编码,让您可以轻松看到出现问题的电话或通话。这项功能提供了网络上所有通话的历史记录,使您可快速发现某一特定电话、通道造成的问题或某一特定时间内发生的问题。

破除通话漫游的神秘感

协调顺畅的客户端漫游是向用户提供无线部署所需的移动性和无缝连接的关键。如果这些漫游活动没有协调好或电话漫游太频繁,可能会导致呼叫丢失或其它问题。通过将多台 Wi-Fi 适配器与 PC 相连接,AirMagnet VoFi Analyzer PRO 可提供关于在无线语音部署中所有漫游活动的高级细节。这些细节包括漫游活动的可能原因、导致漫游尝试的具体语音数据(如 WiMOS、信号强度等),以及会话的数据包传输率。这可帮助网络工作人员识别可能经常在接入点之间漫游或颠簸的问题电话,或识别影响整个通道并可能造成许多电话漫游的问题。

AirWISE®:以简单方法解决复杂问题

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 通过能够自动诊断超过 60 种无线通话问题的特别修改版 AirWISE 分析引擎极大简化语音问题的故障排除。AirWISE 引擎能够不间断地捕获和分析实时语音流量,让工作人员能够立即找到无线语音问题的解决方法。AirWISE 覆盖所有类型的语音问题,其中包括 QoS 问题、漫游问题、功率节约问题、过载设备、电话问题、碎片、单向音频等等。检测到问题时,AirWISE 警报会对问题进行详细说明,并给出处于问题核心的具体电话、AP 或信道。这样一来,网络工作人员便可立即了解语音问题的根源,并节省正常情况下人工调查问题时需要花费的数小时时间。

图 1:通话视图以自上而下的视图方式全面扼要地
反映所有通话和漫游活动的情况

图 2:高级电话漫游分析

图 3:AirWISE 可自动检测、说明语音问题并提供解决方案建议

 

全面的通话分析和故障排除

关联通话指标

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 用户只需单击通话便可获得大量详细的诊断信息。该解决方案提供易于理解的图表,这些图表将通话质量变化与超过 50 项关键通话指标关联在一起。例如,用户可以利用这些图表来了解是否通话质量低与数据包抖动、信号质量或争用同一 AP 的用户数量达到峰值有关。这些通话图表还会显示漫游活动的发生时间以及警报的触发时间,从而方便地将关键活动与性能变化关联起来。用户可以从预建图形库中选择,也可以利用包括 CRC 错误、碎片、进行中通话计数、数据利用率等数十种指标自行构建。

根据实际情况查看通话

AirMagnet VoFi Analyzer Pro 提供每次通话在整体无线环境中所处状态的详情。此应用程序可显示有多少个语音和数据客户端在争夺同一个接入点和通道资源。另外,该解决方案还显示数量语音与数据流量的相对数据量,并且追踪主要 802.11e 统计信息,例如:视频、最大能力和后台流量。最后,此解决方案可给出所有设备在通道上的全部连接历史记录,显示哪些设备漫游的最多。

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 合并视图:无线、电话和有线

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 集成了来自连接有线端以及 Wi-Fi 电话本身的通话信息。这使您能够结合无线、电话和有线数据进行前所未有的分析。

与带 Syslog 功能的电话集成

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 的主要功能之一是可以从 Cisco 电话 (Cisco 7921) 和 Spectralink 电话 (Netlink 8020、8030、e340、h340、i640)直接获得电话诊断信息。这使得工作人员能以终端用户的独特角度来额外地审视通话质量。当可提供这些 Syslog 信息的时候,AirMagnet VoFi Analyzer PRO 将对从空气中获得的通话质量读数与从电话中获得的读数进行一对一的比较。同样,用户也可追踪直接地从电话获得的各种统计信息(抖动,损耗率,电话质量等),甚至可以在解码视图中直接查看 Syslog 数据。

图 4:“Call Detail”(通话详细信息)图表显示重要趋势
并将通话漫游活动与警报关联起来

图 5:AirMagnet VoFi Analyzer PRO 可与领先的语音解决方案集成,实现无线、电话和有线关联分析

 

与 Cisco Call Manager 集成

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 还可与 Cisco 的 Call Manager 和 Call Manager Express 集成,来获得额外的呼叫信息和诊断功能。集成后,AirMagnet VoFi Analyzer PRO 可分析以检索与某一特定通话相关联的电话号码,调查通话中止原因,并收集各种诊断信息,例如延迟,抖动及丢失和重试的封包速率。

与 Vocera Server 集成

AirMagnet VoFi Analyzer PRO 还可与 Vocera server 部署集成,允许该解决方案检索各种存在数据库中的用户信息,轻松给用户或用户角色搭配某一特定 Vocera 徽章。

集成语音报告

只需鼠标轻轻一点,网络管理员就可以把分析和故障排除对话转为包含语音所有重要范围的自定义报告,用户可以生成通话质量报告,包括 WiMOS 分数、WiR 值、详述漫游报告,以及包含会话中捕获的所有事件的设备和警报报告。这些报告可以导出为 PDF、Word doc 或 Excel 格式的文件,方便管理层和工作人员之间共享使用。

图 5:可定制报告能够提供专业的语音性能记录

产品实例
产品 部件号
AirMagnet VoFi Analyzer PRO(包含整合 Cisco Call Manager、Syslog Phones 和 Vocera Server 的部分) AM/A2210
最低系统要求
笔记本电脑或平板电脑
Microsoft® Windows 8 Pro/Enterprise、Microsoft® Windows 7 Enterprise/Business/Ultimate/Professional 或 Microsoft® Windows Vista™ Business/Ultimate (SP1) 或 XP™ Professional (SP3)/Tablet PC Edition 2005 (SP3) 或 MAC OS X Leopard™(运行 Windows XP™ PRO 的 Apple® MacBook® Pro,带使用 Boot Camp® 的 SP3)。注:Windows 7 和 Windows 8 支持的、用于特定无线适配器的 64 位操作系统。Windows 8 支持的、用于特定无线适配器的 32 位操作系统。请参考支持的适配器清单以了解更多详细信息。
Intel® Pentium® M 1.6 GHz(推荐使用 Intel® Core™ 2 Duo 2.00 GHz 或更高)
1 GB 内存(推荐使用 2 GB)
2 GB 可用硬盘空间
CardBus、ExpressCard 插槽、USB 端口或 Mini PCI 插槽(任一适用)
 
 
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