教育行业成功案例

校区需要高性能 SaaS 学习应用,让学生投入到学习中去

挑战:
随着 K-12 教育向在线学习体验的快速过度,IT 部门开始面临难以控制的新挑战。美国一所大型屡获殊荣的公立学校使用多种在线学习、考试和教室管理应用,面临着为其最终用户(学生)提供专业质量服务的挑战。

解决方案:
学校利用 NETSCOUT TruView Live 在教室机器上部署了一个虚拟脉冲(Virtual Pulse),然后对 SaaS 应用进行了测试。测试结果清晰表明延迟是在到达 SaaS 应用后产生的。通过这些信息,IT 经理得以与 SaaS 提供商合作,然后提供商发现问题在于应用内部,当这些应用向外访问第 3 方服务以获取音频文件时出现延迟!确定问题后,SaaS 提供商得以解决问题。

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