Mitel - 案例分析|NETSCOUT

Mitel - 案例分析

Mitel 利用 OptiView® XG 网络分析平板电脑来精确查找网络问题的根本原因。

挑战:Mitel® 是商业通信提供商,为 6 千万客户在任何设备上通过云通信、办公电话、协同软件以及联络中心随时随地进行连接提供解决方案。Mitel 解决方案为企业提供了移动性、统一通信、消息发送和会议技术。管理多个通信应用程序和平台需要先进的网络监测和编制功能,以确保实现最佳的网络性能。Mitel 需要稳定可靠且能够以快速、简单易懂的格式提供准确详情的网络测试解决方案。

结果:Mitel 在现场中部署了多个 NETSCOUT OptiView® XG 网络分析平板电脑,以便通过专门的紧凑易用型解决方案帮助执行端对端网络测试。完成 OptiView XG 平板电脑的配置后,Mitel 只需将装置运送至任何客户站点,即可对 VoIP 和通信服务进行部署前检查、测试、持续监测和故障排除。工程师只需将装置从箱中取出,启动装置并连接后,即可开始运行测试,从而快速识别网络的潜在问题。端对端测试不到 15 分钟即可完成,不仅缩减了支持成本,还能识别和记录引发问题的根本原因。

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