Odea Bank 案例分析|NETSCOUT

Odea Bank 案例分析

Odeabank A.S. 利用 TruView 实现了无与伦比的网络可视性

挑战:
Odeabank A.S. 是一家位于土耳其伊斯坦布尔的金融和银行服务提供商,拥有 1,500 名工作人员,遍布 20 个城市的 50 个办事处。Odeabank 必须持续对其包括超过 600 台虚拟服务器在内的广泛网络和应用组合进行监控,从而保证最优的服务水平。员工采用重要的银行应用程序管理金钱并提供优质的服务,而 Odeabank 客户需要完美的 24/7 在线访问其银行账户。如果出现减慢网络性能的各种潜在问题,客户满意度和工人工作效率就会受到影响,所以公司需要对应用程序的性能进行管理,保证网络有端到端可视性,包括发现问题和分析根本原因所需的粒度化细节。

结果:
Odeabank 现在利用 NETSCOUT 的 TruViewo,从中央仪表盘对所有应用、网络基础设施和超过 600 台虚拟服务器进行监控。TruView 解决方案可以提供端到端可视性、数据包捕获分析和根本原因分析。最近,Odeabank 发现所有站点均在运行的一款应用程序出现变慢的问题。通过 TruView,IT 团队在用户甚至未注意到该问题之前便快速确定了该情况原因所在。TruView 应用程序监控仪表盘向 IT 团队显示网络往返时间可以接受,但是应用程序响应时间很长。团队快速为应用程序池添加了新服务器,解决了该问题。

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