Southeastern Freight - 案例分析

该公司在其南卡罗来纳哥伦比亚的数据中心设施安装了 TruView™ 4800,以对应用性能和终端用户体验问题实现 24/7 监控。

挑战:
Southeastern Freight Lines, Inc. 为美国的东南 12 州和波多黎各提供航运、陆运和物流服务。其 6,600 位员工分布于 83 个地点,公司总部位于南卡罗来纳的哥伦比亚。该公司的网络需要支持 5,000 个以上内部开发的应用和几个第三方应用。Southeastern Freight Lines 的应用用户需求很严格,因为该公司决心致力于提供高质量和提高整体用户满意度。因为各用户都注重性能,应用和网络延迟不可容忍。

结果:Southeastern Freight Lines 在其南卡罗来纳哥伦比亚的数据中心设施安装了 TruView™ 4800 以对应用性能和终端用户体验问题实现 24/7 监控。该公司安装了 TruView,用其识别网络延迟和无响应的根本问题,这些问题必须优先解决,因为直接影响公司运营的质量标准。安装 TruView 之后,其先进的监控和报告功能提供了性能信息,并被集成到公司的无缝流程和质量改进操作中以发挥其技术功能。

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