联邦政府

联邦机构面临各种前所未有的压力:技术环境快速发展变化、公众期望上升以及在互连程度不断提高的世界里对安全运行的需求......与此同时,国会正在控制支出,强制要求联邦机构保持预算持平或降低预算。在这个充满挑战的环境中,代理商的投资重点正在从传统 IT 系统高昂的维护和运营费用转向利用可共享技术的 21 世纪解决方案,他们将基础设施投资从传统的以网络为中心的方法改为更加以客户为中心的模型。

 

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The Obama administration has prioritized data center consolidation and cloud computing as key technology imperatives.为支持联邦政府的指令,美国行政管理和预算局发布了《Federal IT Shared Services Strategy》(联邦 IT 共享服务战略),这是一项改革联邦政府 IT 管理的 25 要点实施计划要求,以便机构 CIO 用来帮助消除投资浪费和重复现象。

 

移动计算是另一个高速发展的趋势,正在推动联邦机构评估其基础设施的功能和容量。就在几年前,移动计算还没有进入人们的视线中。如今,用户日益要求机构能适应智能手机、平板电脑以及其它移动设备的应用。用户倡导的对自带设备 (BYOD)的呼声引起了关注,因为它提倡工作中当机构提供的设备无法让机构员工访问电子邮件和其他服务时,机构员工可使用他们个人的智能手机以及移动设备。

影响
联邦数据中心整合计划要求机构减少其管理的物理数据中心的数量。但这并不是说将若干50数据中心的等效功能缩减为一个50比一般数据中心大几倍的数据中心。整合工作需要一种高效整理和管理数据的策略。

 

在一个共享服务的世界中,基础设施不仅仅只是光纤、[射频] 频谱、笔记本电脑和服务器。不仅如此,它还是一种支持机构履行使命,进而提高美国国家安全的生态系统。这种机制要求机构 IT 管理人员转变数十年基于一对一计算和通讯范式来处理基础设施的思想。新的以用户为重点(而非以网络为重点)的标准均与访问相关。从这种意义上来说,机构以传统方式处理的固定基础设施成为了一种动态、敏捷的各种功能相互依存的生态系统

例如,Joint Information Environment(联合信息环境,JIE)是国防部 (DoD) 的 IT Enterprise Strategy and Roadmap(IT 企业战略和路线)的成果。JIE 是一项长年工作,旨在对全球信息网格,即与全球范围 DoD 资产相联系的通讯网络,进行彻底改变。它的目的是要将一个过于复杂、不能让任务指挥官充分了解情况的系统转化为一个相当灵敏的标准化单一网络,并且可靠性更高、管理更容易。

重点考虑事宜
监控 VoIP 真实流量快速确定关键应用程序存在的问题

 

云计算 呼叫详细信息

尽管数据中心整合的前景和收益都很吸引人,联邦机构却不能不顾前后地一头扎进去。有许多挑战和障碍都会在其达到预期目的之前干扰整合项目。而且,联邦机构必须制定策略性的长期计划来应对整合。要放眼长远,就需要深入理解当前的网络、应用程序和服务性能;针对新的操作环境规划事务并执行转变;大胆地监控和管理更新的体系,以确保其持续达到基准和指标,实现当下和未来的成功。

高效持续地管理整合的数据中心是解锁并优化对其投资回报的关键。但是,这也是过程中最困难的步骤,因为传统性能管理工具(诸如应用程序流监控、事务查看、数据包分析、简单网络管理协议 (SNMP) 轮询和 stream-to-disc (S2D) 归档)要求多个平台,所以就降低了整合优势的可用性。联邦机构需要的解决方案必须可扩展、空间获取、整合和保留,同时还能提供能够在整合的数据中心从操作、IT 和终端用户视角真实反映网络、应用程序和服务执行的性能的信息。

另一个关键要素是积极主动地跟上增强的移动性需求的步伐。无论是否经过 IT 批准,BYOD 的使用已对联邦机构的无线局域网的性能和安全造成了实际影响。不同于机构购买或批准过的专为企业使用而设计的智能设备,BYOD 很难预测、种类多并且不够稳健。事实上,大约一半的 NETSCOUT 联邦机构客户遇到过未授权的 BYOD 连接,并担心带宽占用。

 

TruView
分析和监控工具能提供适当透明度节省时间和成本。与其浪费宝贵预算资金进行升级(可能会影响性能),不如直接投入到可以确定网络问题的监控和分析工具上。在许多情况下,性能问题的根本原因可通过配置改变而得到解决,而且不需要昂贵的硬件升级。为保护内部的知识资本,需要一种包含自动化专家分析和可操作数据的工具。这将帮助确保一些 IT 用户可以读取并分享关键性数据,并采取措施解决问题,而不是依赖某个员工或承包商。

 

随着数据中心整合和云计算的推进,IT 工程师需要一种掌握网络清单、客户端到云端性能以及整个迁移过程和之外的应用行为的方法。具有自动化发现、基线制定以及应用程序分析功能的工具能在此过程中发挥重要的作用。由于政府网络性能低下,一些系统甚至可能无法正常运作,为此难免付出高昂代价。工程师必须要有良好的装备,以便优化网络和应用程序,并能够实时处理问题。工具应能确保快速稳定的正常运行,同时将可操作的数据推送到工程师的手中。

优点
一种安全、稳定、高性能、预算高效的网络 - 即使在向新云服务或共享数据中心迁移的过程中 - 对政府部门的 IT 工程师来说至关重要。提供适当可视性的工具能够揭示网络问题并能主动防止未来问题的发生。即使在看起来运行良好的环境中,员工和承包商流动率高的现象也会使保持内部知识资本变得困难。自动化分析工具支持不同经验水平的工程师,使他们能够快速隔离和解决日益复杂的网络中所出现的问题。自动化分析和24/7监控功能主动保护数据,避免出现性能和安全问题,并且工程师能够在问题影响一线前将其解决。

 

解决方案

TruView™
TruView 利用了关键数据源(例如数据包检测、事务分析、流量记录以及 SNMP)来显示与网络以及应用程序性能相关的视图。TruView 在单一、易于理解的仪表板上呈现此数据,只需轻轻一点即可获得深入详细的可见性。该装置能自动按照性能基线自我校准,即使是在远程站点或利用基于云的应用程序也是如此。简单的仪表板和深入的数据包检查有利于网络运营部和工程部在出现故障时开展协作,因为它们能够为每一方提供解决故障所需的关键数据。

OptiView XG

OptiView® XG Network Analysis Tablet
OptiView XG 提供无与伦比的服务器和应用程序性能、网络基础架构运行状况、链路利用率以及网络服务运行状况的深入查看功能。这台分析平板电脑配备有一个 10Gig 接口,可通过线路速率容量测试进行链路验证以及无损数据包捕获。OptiView XG 的路径分析和一键式网络测试功能可发现和分析某个特定的网络路径,从而隔离单一链路上的问题。

并且,OptiView XG 的 ClearSight 分析仪和应用程序基础设施功能可帮助确定和测试应用程序的相互关系。AirMagnet Analyzer、Spectrum XT 和 Planner 也可用于 OptiView XG,这对识别和解决无线环境中的问题非常重要,特别是在准备和保护非政府提供的设备的时候。

Network Time Machine

Network Time Machine™
Network Time Machine 让网络工程师可以在哪怕是支持数以千计用户的高带宽环境中跟踪应用程序性能状况,同时它还提供过去发生过的事件的数据包级详细信息。Atlas 功能会自动在存储的 TB 级数据包数据中进行搜索,仔细搜寻关键应用程序和 VoIP 服务性能下降的时段。

AirMagnet Enterprise

AirMagnet Enterprise v10
这一“天眼” AirMagnet 解决方案可全天候监控企业无线网络中的性能和安全威胁24/7,并在发生故障时警示网络工程师。此系统能够分析和支持自带设备,因为移动解决方案无法做到随时随地发挥作用。安装在系统内的传感器确保了能够掌握网络所有角落的无线状况。

AirMagnet WiFi Analyzer

AirMagnet WiFi Analyzer
AirMagnet WiFi Analyzer —在 OptiView XG 上或作为独立工具使用 — 是一款用于审计和解决企业 Wi-Fi 网络故障的行业标准移动工具。IT 技术人员和工程师等人员因此获得了快速解决最终用户问题同时检测安全威胁和无线网络漏洞所需的关键数据。AirMagnet WiFi 能够识别非政府提供的设备,在用户使用手机和平板电脑连入网络时,IT 总能走在用户前面。板载 AirWise 功能能够就性能和安全问题提供具有可操作性的警示,让技术人员无需接受专家级 RF 培训便能解决问题。

OneTouch AT

OneTouch™ AT Network Assistant
OneTouch AT 能在有线或无线网络上实现从客户到云的测试。测量应用程序响应时间并按照连接时间、服务响应时间和网络延迟进行细分。利用 One Touch AT,工程师可以解决有线或无线网络中出现的连接故障问题,同时对本地和云端托管的网络服务进行衡量。用户可以使用 OneTouch AT 进行远程访问,从而实现与 IT 组织其他成员的团队协作。

 

国土安全部 (DHS)国防部 (DOD)能源卫生福利部 (HHS)内政部

司法部劳务部美国国家航空航天局 国家科学基金会 (NSF)POTUS

财政部美国农业部VA

 

 
 
 
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