LinkRunner AT Network Auto-Tester

快速而完整的铜缆和光纤网络连通性测试
  • 使用网络连通性测试仪的 10 秒自动测试可准确测试并确定网络连通性问题
  • 在 10、100 和千兆速率下测试双绞线和光纤以太网链路的网络连接性
  • 使用网络线缆测试仪验证 Ethernet 双绞线长度和接线图
  • 通过 TruePower™ 以太网供电 (POE) 测试仪来测量负载之下的以太网供电
  • 找到最近的交换机和 VLAN
  • 利用零接触报告将网络连接性测试结果保存在网络测试仪上或云中
  • 利用附带的 Link-Live 云服务来简化网络连接性测试结果、报告、项目和人员的管理
  • 为作业选择正确的 LinkRunner AT Network Auto-Tester:LinkRunner AT Network Auto-Tester-2000 或 LinkRunner AT Network Auto-Tester-1000。功能差异请见对比图表。
虚拟演示
Test Drive LinkRunner
Link-Live 云端服务平台
米沙沃卡市 IT 案例研究
 

概述

LinkRunner AT 网络自动测试仪是最快速和最完备的铜缆和光纤网络连通性测试仪。这款坚固耐用的手持式网络连通性测试仪具有完善的一键自动测试和零接触 Link-Live 云报告功能,能够提高故障诊断和报告的速度。LinkRunner AT 网络自动测试仪能够在 10 秒内执行完所需的一系列网络连通性测试,让您快速而准确地确定并解决网络连通性问题。云报告自动将网络连接性测试结果上传到 Link-Live 云服务,以进行项目管理和报告。

此网络连通性测试仪的主要功能包括多用户配置自动测试、线缆长度测量、线缆故障定位和故障类型、TruePower™ 以太网供电 (PoE) 测试、10/100/千兆速率下以太网速度和双工验证、光纤测试、双绞线和光纤链路测试、最近交换机验证、DHCP、DNS 和网关连通性测试,以及多达 10 个用户选择目标的 Ping 和 TCP 端口连通性测试。网络连接性测试结果保存在网络测试仪上或通过零接触自动上传到 Link-Live 云服务。可使用 Link-Live 云服务来管理网络连接性测试结果、项目和人员。此外,LinkRunner AT 网络自动测试仪 2000 还可作为速率高达 1Gbps 的数据包反射器。

来自于 LinkRunner AT 网络自动测试仪的客户评价:

  “我很惊讶..我还没来得及向一名初级工程师解释我在干什么,这台设备就完成了测试。我已经做了 20 年多的工程师,现在才刚刚得到这台设备,它真正地知道我的工作流和我工作所需的信息类型”。Xerox 公司 ACS 高级顾问 Charles Morris

“使用 LinkRunner AT 后,我可以果断地说,它能够为这家企业节省时间和金钱,同时提高满意度。实际上,在我用过之后,我已经离不开它了”。– 联合医疗保健服务公司高级系统程序员 Thomas Franchina

“LinkRunner AT 不仅速度快,而且几乎有我需要的所有重要以太网连通性测试。因此它不但能够加快故障诊断速度,还能够让我对结果有充分的信心。如果它说连通性没有问题,那么我就相信没有问题”。– Jensen International 网络管理员 John Heidelberg

“此新测试仪将加速故障诊断过程,其速度超乎您的想象....特别是能够降低成本!例如,您到达工作站,插入设备,仅需几秒,您不仅获悉已经连接,而且您也能获悉已连接的交换机名称、交换机端口、VLAN 等。这能够节省大量时间!只需跟踪未标记的线缆...或错误标记的线缆就需要数小时。但是,使用 LinkRunner AT1000 之后您可以获悉所有这些详情...而且仅需数秒的时间!我非常喜欢这台设备!是手头必备产品!”
Guillaume P.
技术人员
BroadNetworx
加拿大安大略省巴利纳法德
 

特性

迅速得到答案

LinkRunner AT 网络测试仪的启动只需三秒钟,然后即可通过用户定义的自动测试在几秒内执行完所需的连通性测试,让您能够迅速而准确地发现和解决网络问题。

  • PoE(仅铜线)类以太网供电测试仪
  • 链路速度和双工(实际和设计)
  • RX 对、极性和信号级别
  • 802.1x 认证
  • 最近的交换机名称、端口、VLAN、型号和 IP 地址
  • 与子网以及 DHCP 服务器地址的 DHCP 自动协商
  • IPv4 和 IPv6 地址
  • 网关和 DNS 服务器可用性和响应性
  • 多达 10 个用户定义目标的 Ping 或 TCP 端口连通性测试

自动测试在数秒内即可运行一系列连通性测试

找到最近的交换机和 VLAN

LinkRunner AT 使用 IEEE 链路层发现协议 (LLDP) 以及 Cisco 和 Extreme 发现协议(CDP 和 EDP)来显示 VLAN 和最近的交换机型号、槽口及端口。

LinkRunner AT 显示最近的交换机的关键信息,包括:

  • 交换机名称和型号
  • IP 地址
  • 机箱、槽口和端口
  • VLAN ID
  • 双工和速度(实际和设计)
  • 信号强度
  • 连接(MDI 或 MDI/X)
  • PoE 电压和功率(实际和测试极限)
  • 双绞线功率的图形展示

铜缆 1 Gig 链路,端口 30 采用 PoE

端口 6 光纤 1 Gig 链路

TruePower™ PoE 测试 - 以太网供电测试

您可通过将实际功率提高到 802.3at 标准 25.5W 来迅速验证 PoE 性能。加载电路对交换机、布线和接线板进行压力测试,所有这些测试都可同时测量所用电压和双绞线。在安装摄像头、AP 和电话之前验证 TruePower 交付的能力,确保部署的顺利进行。

PoE 设置

IP V4/V6 寻址

验证 IPv4 DHCP 自动协商过程、子网和 DHCP 服务器。验证 IPv6 链路的本地和全局寻址。



IP 地址

关键服务和设备连通性

LinkRunner AT 执行 Ping 或 TCP 端口开路测试,以验证连通性。测试到默认网关、首选 DNS 服务器和备用 DNS 服务器的连接,包括响应时间。使用 Ping 或用户定义 TCP 端口号连接高达 10 个用户定义目标设备、服务器或服务。使用 URL 作为目标时,结果包括响应时间和 IP 地址。

Ping 和 TCP 端口连通性

802.1x 认证

使用 802.1x 和 MAC 访问控制列表 (ACL) 验证对安全网络的访问。随机附带的 LinkRunner AT Manager 管理软件可以用于配置 802.1x EAP 类型、下载证书和输入密码。

可使用 MAC 地址欺骗验证 MAC ACL。

线缆长度、接线图和位置

线缆位置
使用音频、交换机端口广告、交换机端口链路闪烁以及远程线缆标识符定位线缆运行。音频同时支持模拟和数字 IntelliTone 模式。

线缆接线图和长度
使用内置布线图端口检查跳接线,包括针角对针角连接,或安装线的长度、短路或开路或串绕。

轻松找到开路、短路、错接、串绕的三种不同方法:

  • 在无终端电缆上
  • 使用 WireView 电缆标识符
  • 使用 LinkRunner AT 一侧的内置布线图端口

优质线缆包含长度

电缆错接,使用电缆识别器 #4 互换线对 1,2 和 7,8

使用内置布线图端口的 4 上有断路的电缆

带有线对 3,6 和 4,5 串绕的错接电缆

数据包反射器

LinkRunner AT 数据包反射器模式使其在进行端到端的网络路径性能测试时可用作远程设备,以验证 LAN 和 WAN 的吞吐量,最高验证能力为 1Gbps。反射器模式可配置为交换 MAC 和/或 IP 地址。

LinkRunner AT 2000 支持以下设备的数据包反射:

  • OptiView® XG Network Analysis Tablet
  • OneTouch™ AT Network Assistant
  • EtherScope™ Network Assistant
  • MetroScope™ Service Provider Assistant
  • 所有生成 802.3 帧或 IP 包流的设备

两种型号:LRAT-2000 和 LRAT-1000

两种型号都提供 LinkRunner AT:LRAT-2000 和 LRAT-1000。LinkRunner AT 2000 增加了以下专有*功能:

  • 光纤支持
  • TruePower™ PoE 加载
  • IPv6 支持
  • 反射器支持
  • 更多报告:50 个,而不是仅 10 个

*这些专有功能不能添加到 LinkRunner AT 1000。

 

查看和管理测试结果
Link-Live 报告模式
启用 Link-Live 报告模式,以将自动测试结果自动上传至 Link-Live 云服务。这个零接触报告功能可加速和简化报告并保证结果的保存。为每个测试结果附加注释。您甚至可为测试结果添加图像 - 例如测试链路的照片。结果可自动保存到特定任务的文件夹中以简化项目管理。没有网络连接时最多可保存 10 个结果,并在恢复连接时上传。
 
Link-Live 云端服务平台
Link-Live 提供重要的测试结果管理和报告功能,而且对于 LinkRunner AT 免费提供。它能为更大的分布式环境提供更好的任务可视性、项目控制和用户管理。测试结果自动发送到您的 Link-Live 云安全账户,让企业能够快速而方便地记录网络、提供性能证据和更好地管理任务和人员工作效率。另外,每个测试结果都会即使通过电子邮件发送,使技师能够标注与测试相关的信息,还可添加照片附件。然后注释将自动被添加到 Link-Live 的记录中,提供各个链路性能的深入分析并直接映射终端镜像(口墙壁端口、设备、序列号)的交换机插槽和接口。
 
Link-Live 云服务特征:
  • 免费,无年服务费
  • 管理、分类和分析测试结果
  • 可按时间、用户、网络设备、错误、仪器等过滤结果
  • 为每个测试结果附加注释
  • 自动将测试结果传到指定的文件夹
  • 代理服务器
  • 最多缓存 10 条测试结果
 
本地报告模式
启用本地报告模式以方便将自动测试结果保存在测试仪上。使用唯一名称保存各个结果。保存结果的最大数量因 LinkRunner AT 型号而异。通过迷你 USB 端口将测试仪连接到计算机并使用 LinkRunner AT Manager管理 软件查看和管理保存的结果。
 
LinkRunner AT Manager管理 软件
对于通过本地报告模式在测试仪本地保存的自动测试结果,Link-Live AT Manager 管理软件简化了测试结果、测试报告和测试仪的管理和分析。LinkRunner AT Manager 管理软件是安装在 Windows(R) 计算机上的应用程序。
 
LinkRunner AT Manager 管理软件可以:
  • 查看本地测试仪上保存的测试结果
  • 将测试结果从测试仪移到本地驱动器
  • 生成 PDF、CSV 和 HTML 格式的报告
  • 配置自动测试配置文件
  • 在测试仪和本地驱动器之间传输自动测试配置文件
  • 捕获屏幕截图
  • 更新测试仪固件
多国语言支持

LinkRunner AT 完全支持英语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、日语和简体中文等多国语言。多语言支持部分包括 LinkRunner AT 用户界面、入门指南、用户手册和支持的 LinkRunner AT Manager 管理软件、帮助文件和用户报告。

LinkRunner 系列对比图表
 功能LRAT-1000LRAT-2000
基本测试10/100/100 RJ45 接口
请求 PoE 电压 (802.3af)
链路/DHCP/网关
最近的交换机 (CDP/LLDP)
Ping/TCP 端口单个目标
UX彩色显示屏
AA 电池组选项
锂离子可充电电池选项
线缆测试到故障点的长度和距离
Flash 交换机端口
集成式跳线测试
WireView 办公室 ID/接线图选项
音频发生器(模拟和 IntelliTone)
可配置可配置的 PoE 级别 (802.3at)
可配置的链路速度/双工
可配置的 MAC 地址
可配置的 VLAN ID
可配置的 802.1X 安全性
自动测试stats 连续测试
>1 个 Ping/TCP 目标(最高 10)
自动测试配置文件(最高 10)
高级TruePowe PoE 加载 (25.5W) 
100/1000 光纤 SFP 接口 
线速包反射器 (1Gbps) 
IPv6 支持 
报告结果保存在本地测试仪上1050
LinkRunner AT Manager PC 管理 软件
Link-Live云报告
Link-Live 云端服务平台

 

 

型号和配件

 
型号
型号/名称 说明
LRAT-1000

带 AA 电池组的 LinkRunner AT 1000 测试仪、4 AA 电池、WireView 电缆 ID #1、LinkRunner AT Manager 管理软件 CD、USB 电缆、快速入门指南和软包。参见照片

LRAT-1000 金牌支持服务:
LRAT-1000-1YS一款 LINKRUNNER AT 可获得 1 年金牌支持服务
LRAT-1000-3YS一款 LINKRUNNER AT 可获得 3 年金牌支持服务
LRAT-2000

带 Li-ion 电池的 LinkRunner AT 2000 测试仪、Wireview 电缆 ID #1、RJ-45 耦合器、LinkRunner AT Manager管理 软件 CD、USB 电缆、入门指南和软包。参见照片

LRAT-2000 金牌支持服务:
LRAT-2000-1YS一款 LINKRUNNER AT 可获得 1 年金牌支持服务
LRAT-2000-3YS一款 LINKRUNNER AT 可获得 3 年金牌支持服务
LRAT-2000-KIT
包括带 Li-ion 电池的 LinkRunner AT 2000 测试仪、Wireview 电缆 ID #1-#6、RJ-45 耦合器、LinkRunner AT Manager 软件 CD、USB 电缆、防护套、IntelliTone 200 探头和豪华便携包。参见照片
LRAT-2000-KIT 金牌支持服务:
LRAT-2000-1YSLinkRunner AT 2000 工具包可获得 1 年金牌支持服务
LRAT-2000-3YSLinkRunner AT 2000 工具包可获得 3 年金牌支持服务
LINKSOLUTIONS解决方案 - 套件

包含 LinkRunner AT 2000 测试仪、两台 LinkSprinter 网络测试仪、LinkRunner AT 防护套和两个 LinkSprinter 防护套。参见照片

LINKSOLUTIONS-KIT 金牌支持:
LINKSOLUTIONS-KIT-1YS一款 LINKRUNNER AT 2000 + 一款 LinkSprinter 300 可获得 1 年金牌支持服务
LINKSOLUTIONS-KIT-3YS一款 LINKRUNNER AT 2000 + 一款 LinkSprinter 300 可获得 3 年金牌支持服务
ACKG2-LRAT2000
网络故障排除工具包。包含:Aircheck G2 无线测试仪、软包、交流充电器、USB 线、快速入门指南、外置定向天线、防护套、车载充电器、LinkRunner AT 2000 测试仪和锂离子电池、交流充电器、IntelliTone PRO 200、Wireview Cable ID 套件 2-6、测试套件大折叠包、防护套、RJ-45 耦合器、LinkRunner AT Manager 软件 CD、USB 线、快速入门指南、豪华装具袋软包。参见照片
ACKG2-LRAT2000 金牌支持服务:
ACKG2-LRAT2000-1YS提供 ACKG2-LRAT2000 的 1 年金牌支持服务
ACKG2-LRAT2000-3YS提供 ACKG2-LRAT2000 的 3 年金牌支持服务
 
捆包
型号/名称 说明
1TG2-1500-LRAT2

OneTouch AT G2 1500 和 LinkRunner AT 2000

包含物品:OneTouch AT 1TG2-1500 以太网测试仪和 LinkRunner AT LRAT-2000网络自动测试仪

参见照片
1TG2-1500-LRAT2 金牌支持服务:
1TG2-1500-LRAT2-1YS

1TG2-1500-LRAT2 享有 1 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

1TG2-1500-LRAT2-3YS

1TG2-1500-LRAT2 享有 3 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

OneTouch AT G2 1500 和 LinkRunner AT 2000

OneTouch AT G2 1500 和 LinkRunner AT 2000

内容:OneTouch AT G2 1500 以太网测试仪、手带、USB 线、以太网线、附件包、两个 RJ45 耦合器、SD 记忆卡、USB 闪驱、SFP-1000LX、#1 Wireview 接线图适配器、#1-6 Wireview 接线图适配器、LinkRunner AT 2000 网络自动测试仪、 2 个交流电源、小号便携包和豪华大号便携包。

参见图片

OneTouch AT G2 1500 和 LinkRunner AT 2000 金牌支持:
1TG2-1500-LRAT2-1YS

1TG2-1500-LRAT2 享有 1 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

1TG2-1500-LRAT2-3YS

1TG2-1500-LRAT2 享有 3 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

1TG2-3000-LRAT2

OneTouch AT G2 3000 和 LinkRunner AT 2000

包含物品:OneTouch AT 1TG2-3000 以太网和 Wi-Fi 测试仪和 LinkRunner AT LRAT-2000 网络自动测试仪

参见照片
1TG2-3000-LRAT2 金牌支持服务:
1TG2-3000-LRAT2-1YS

1TG2-3000-LRAT2 享有 1 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

1TG2-3000-LRAT2-3YS

1TG2-3000-LRAT2 享有 3 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

OneTouch AT G2 3000 和 LinkRunner AT 2000

OneTouch AT G2 3000 和 LinkRunner AT 2000

包含物品:OneTouch AT G23000 以太网和 Wi-Fi 测试仪、天线、天线支架、手带、USB 线、以太网线、附件包、两个 RJ45 耦合器、SD 记忆卡、USB 闪驱、SFP-1000LX、#1 Wireview 接线图适配器、#1-6 Wireview 接线图适配器、LinkRunner AT 2000 网络自动测试仪、2 交流电源、小便携包和豪华大便携包。

参见图片
OneTouch AT G2 3000 和 LinkRunner AT 2000 金牌支持:
1TG2-3000-LRAT2-1YS

1TG2-3000-LRAT2 享有 1 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

1TG2-3000-LRAT2-3YS

1TG2-3000-LRAT2 享有 3 年金牌支持服务

包含物品:支持确认电子邮件

 
配件
型号/名称 说明
电源充电器

更换交流充电器

参见图片
WBP-LION
LinkRunner AT 锂离子备用电池见图片 见图片
LRAT-AA-BATT
LinkRunner AT AA 电池组 见图片 见图片
LRAT 防护套
LinkRunner AT 防护套 见图片
SFP-1000SX
带有 DDM 的 SX Gig 光纤 SFP 收发器(850 nm,多模)见图片
SFP-1000LX
带有 DDM 的 LX Gig 光纤 SFP 收发器(1310 nm,单模)见图片
SFP-1000ZX
ZX Gig 光纤 SFP 收发器(1550 nm,单模)见图片
SFP-100FX
带有 DDM 的100BASE-FX 光纤 SFP 收发器(多模)见图片
WIREVIEW 1
WireView 电缆 ID #1 见图片
WireView 2-6
WireView 电缆 IDs #2-6 见图片
MS-AUTO-CH
Auto Lighter Charger Adapter 见照片
 

规格

环境
工作温度和相对湿度32ºF 至 113ºF(0ºC 至 +45ºC)注释:如果测试仪的内部温度高于 113ºF(45ºC),则电池不会供电。
工作相对湿度(% RH,无冷凝) 90% (50ºF 至 95ºF;10ºC 至 35ºC)75%(95ºF 至 113ºF,35ºC 至 45ºC)
贮存温度 -4ºF 至 140ºF(-20ºC 至 +60ºC)
冲击和振动 随机,2 g,5 Hz — 500 Hz (2 类)1 米跌落试验
安全 EN 61010-1 第二版
安全性(仅 LR-AT 2000) EN/IEC 60825-1:2007,EN/IEC 60825-2:2004+ A1:2007(仅 LRAT- 2000)
海拔 4,000 米;贮存时:12,000 米
EMC FCC 第 15 部分 A 级,EN 61326-1
认证和合规 符合欧盟相关指令 符合澳洲有关标准    由加拿大标准协会 CSA 列出
常规
介质访问;铜缆 RJ-45:10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T 和 PoE(IEEE 802.3af 和 802.3at);100BASE FX 和 1000
介质访问;光纤 SFP 适配器端口支持 100BASE-FX 和 1000BASE-LX/ SX/ZX(仅 LRAT-2000)
电缆测试 线对长度、开路、短路、串绕、交叉、直通和电缆标识
以太网供电 (PoE) 单端测试:
  • 根据用户定义,按照 IEEE 802.3at 级别 0、1、2、3、4(不使用 LLDP 协商)、或 4(使用 LLDP 协商)进行测试
  • 已测量的 PSE PoE 参数如下:
    • 使用的供电线对
    • 已接收的级别
    • PSE 类型
    • 空载电压 (V)
    • 负载电压 (V)(使用 TruePower™ 的 LRAT-2000)
    • 空载电源 (W) (LRAT-1000)
    • 负载电源 (W)(使用 TruePower™ 的 LRAT-2000)
音频发生器 IntelliTone 数字音频:[500 KHz]; 模拟音频:[400 Hz,1 KHz]
体积 3.5 英寸 x 7.8 英寸 x 1.9 英寸(8.9 厘米 x 19.8 厘米 x4.8 厘米)
重量 18 盎司(0.5 公斤)
电池 可插拔充电式锂离子电池组(18.5 瓦特x小时)(包含特别优惠)
电池寿命 正常工作寿命为 6 小时;正常充电时间为 3 小时。
外接交流适配器/充电器 交流输入电压 90-264 V, 输入功率 48-62 Hz;直流输出 15 V, 1.2A
显示屏 2.8 英寸彩色 LCD(320 x 240 像素)
键盘 12 键塑胶键盘
LED 指示灯 2 LED(链路和接收/传输指示灯)
主机接口 USB 5 针 mini-B
LinkRunner Manager 软件
支持的操作系统 Windows® Vista、Windows® XP、Windows® 7、Windows® 8
处理器 400 MHz Pentium(奔腾)处理器或同等处理器(最低),1 GHz Pentium(奔腾)处理器或同等处理器(建议)
RAM 96 MB(最低);256 GB(建议)
硬盘空间 最高可能需要 500 MB 可用空间
显示屏 1024 x 768 高彩,32 位(建议)
 

文件

数据表

标题/描述 下载  
LinkRunner AT 网络自动测试仪产品简介
下载

手册

标题/描述 下载  
LinkRunner AT 1000/2000 网络自动测试仪用户手册
LinkRunner AT 1000/2000 网络自动测试仪用户手册
下载
813.04 KB
LinkRunner AT 快速入门指南
下载
2.2 MB

白皮书

标题/描述 下载  
面向网络技师的生活常识
学习如何利用我们的网络技师生活常识指南有效地解决各种网络问题。从路由器蜂鸣到被老鼠咬断的跳接线,这里有你需要的全部故障排除解决方案。
下载
2.05 MB
帮助网络专业人员更快、更智能工作的小建议
这里是 7 种个体和企业可以改善网络管理的方式。
下载
远程站点故障排除
要考虑的策略可以帮助远程站点提高独自识别和解决问题的能力。
下载

传单

标题/描述 下载  
LinkRunner AT Network Auto-Tester 的金牌会员
金牌会员服务是 NETSCOUT 的一项综合全面的维护和支持计划。
下载
手持网络测试仪宣传册
下载
457 KB
LinkRunner AT Network Auto-Tester
NETSCOUT 的 LinkRunner® AT 网络自动测试仪提供了快速而完整的铜缆和光纤网络连通性测试方案。
下载
以太网供电 (PoE) 参考海报
您可以在自己的办公室打印这 1 页参考海报,作为供电设备和 802.3af/at 标准 A 和 B 的快速指南。
下载
657 KB
 

案例分析

Memorial Hermann 医疗保健系统案例分析

找到原因,进行治疗,继续前进。

医疗保健行业因患者护理自动化而经历着巨变,从而给 IT 组织造成巨大影响。负责管理保健专业人员与患者之间互动的整个系统正在经历戏剧性的变革,将会对医院的经营方式产生彻底的影响。

阅读全文…

 

金牌产品支持

有了 LinkRunner AT Network Auto-Tester 的金牌支持,您可以最大程度地从您的购买中获益,保证您获得更高的投资回报。3  年金牌支持您将会最大程度地减少停机时间,更快地解决问题,并且得到所有支持资源。

LinkRunner AT Network Auto-Tester 的金牌支持都包括哪些服务?

维修和借用设备——如果您的 LinkRunner AT 出现故障,我们会以“次日送达”的方式为您快递一个借用设备,保持您的工作正常运转。我们将通过“第一后备”优先免费修理您的 LinkRunner AT,并更换存在缺陷的附件,然后寄还给您,所有运输费用由 NETSCOUT 承担。

实时访问 24 x 7 技术支持 — 延伸您的雇员的专门技术。金牌支持包括得到我们世界一流水平的技术协助中心(TAC)的直接迅捷的电话联系,这是只针对金牌会员的服务。我们分布在华盛顿州西雅图和荷兰埃因霍温的技术支持中心拥有众多全职的高级技术专家,可随时为您解答复杂的故障排除问题,包括网络变更经常发生的周末和夜间,帮助您从购买的 LinkRunner 中获得最大效益,并理解您所看到的结果。

配件更换 - 某些配件对 LinkRunner AT 来说是非常重要的。配件的正常保修期是 90 天,但是测试仪随附的零件和配件一旦经我们的技术协助中心鉴定为有缺陷,我们将按照金牌支持服务宗旨,免费进行更换。

软件升级 - 让您的 LinkRunner AT 永不过时。您将免费得到所有软件升级。

自由访问我们的知识库 — 您将拥有一个开放门户,可访问我们多年客户服务积累的宝贵专有信息。其中还包括由我们的专家编写的非常有用的技术文章。

会员促销 — 拥有了会员资格,您就可以参加“仅限会员”的促销活动其中包括产品折扣,以优惠价格选购修理过的设备,以及其他意想不到的价值

使用 LinkRunner AT 的金牌支持服务,保证您从中获得最大利益。

 

 

 
 
Powered By OneLink